Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Conductor de autobuz
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un conductor de autobuz dedicat și responsabil, care să asigure o experiență plăcută și sigură pentru pasagerii noștri. Rolul principal al conductorului de autobuz este de a gestiona vânzarea biletelor, de a oferi informații pasagerilor și de a menține ordinea în timpul călătoriei. Acesta trebuie să fie amabil, să aibă abilități excelente de comunicare și să fie capabil să gestioneze situații diverse cu calm și profesionalism. De asemenea, conductorul trebuie să colaboreze strâns cu șoferul pentru a asigura respectarea orarului și siguranța tuturor celor aflați în autobuz. Experiența anterioară în domeniul transportului public sau în relații cu clienții reprezintă un avantaj. Dacă sunteți o persoană responsabilă, cu spirit de echipă și dornică să ofere servicii de calitate, vă invităm să vă alăturați echipei noastre.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Vânzarea biletelor și emiterea chitanțelor pentru pasageri.
- Oferirea de informații privind traseele și orarele autobuzelor.
- Asigurarea respectării regulilor de conduită în autobuz.
- Gestionarea situațiilor conflictuale sau a problemelor apărute în timpul călătoriei.
- Colaborarea cu șoferul pentru menținerea unui program strict.
- Verificarea validității biletelor și abonamentelor.
- Menținerea curățeniei și ordinii în autobuz.
- Raportarea incidentelor sau defecțiunilor către superiori.
- Asigurarea siguranței pasagerilor pe durata călătoriei.
- Participarea la instruiri și ședințe organizate de companie.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii absolvite.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu publicul.
- Capacitatea de a gestiona situații stresante și conflicte.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri.
- Cunoștințe de bază privind regulile de circulație și siguranță.
- Atitudine prietenoasă și orientată către client.
- Experiența în domeniul transportului public constituie un avantaj.
- Capacitatea de a lucra în echipă.
- Integritate și responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor.
- Cunoștințe de operare a echipamentelor de vânzare bilete.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în relația cu clienții?
- Cum ați gestiona o situație conflictuală între pasageri?
- Sunteți disponibil pentru program flexibil?
- Cum vă asigurați că pasagerii respectă regulile în autobuz?
- Aveți experiență în vânzarea biletelor sau în domeniul transportului?
- Cum reacționați în situații de urgență?
- Ce vă motivează să lucrați ca conductor de autobuz?
- Cum vă organizați pentru a respecta un program strict?
- Cum abordați comunicarea cu pasagerii nemulțumiți?
- Ce cunoștințe aveți despre traseele locale de transport?
